|
|
|
|
|
|
Что нужно знать?
О коттеджах. Коттеджи имеют сауну, душ, туалет, камин, электрическое отопление и освещение, холодную и горячую воду, кухню, подушки, матрасы, одеяла. Коттеджи в большинстве случаев находятся на берегах озер, имеют свой причал с весельной лодкой, пляж, гриль на улице и сауну на берегу. Коттеджи в туристических деревнях имеют собственную инфраструктуру, обслуживающую эту деревню: рестораны, киоски, оборудованные пляжи, спортивные площадки, корты, тренажерные залы, бассейны. Туристам предоставляются рыболовные снасти, велосипеды, организуются экскурсии. Стоимость аренды включает. Право размещения, использование всего оборудования, находящегося в коттедже, электричества, холодной и горячей воды, туалета, сауны, камина и на прилегающей к коттеджу территории: весельной лодки, гриля, качелей, сауны. Обычно, не включены в стоимость аренды отдельно стоящих коттеджей туалетная бумага, бумажные полотенца, шампунь и другие туалетные принадлежности, а также во многих коттеджах — постельное белье, его можно привезти с собой, чтобы не платить дополнительно. Количество отдыхающих в коттедже: В коттедже могут размещаться не больше указанного количество человек. Для этого числа туристов рассчитана площадь коттеджа, расход воды, дров, посуды. Время заезда. Владельцу коттеджа необходимо знать приблизительное время прибытия в коттедж для передачи ключей. Об этом надо предупредить минимум за сутки. Владелец коттеджа имеет право взять за ключи залог. При недельном бронировании коттеджа начало пребывания считается с 16.00 дня заезда до 12.00 дня отъезда. В случае аренды на выходные, клиенты пользуются коттеджем с 16.00 пятницы до 22.00 воскресенья. На горнолыжных курортах коттеджем можно пользоваться на выходные с 16.00 пятницы до 12.00 воскресенья. Вы прибыли на место отдыха в коттедж. — проверьте наличность инвентаря и их состояние — помните, в коттеджах не курят и не ходят в уличной обуви — в сауне и душевой не пользуются стеклянной посудой — нужная температура поддерживается электрообогревателями — необходимо закрывать краны с водой Уборка коттеджей. Перед выездом из коттеджа туристы производят уборку, если уборка не была оплачена заранее. Необходимо: — обработать пылесосом жилое помещение — застелить кровати — вымыть посуду, плиту, холодильник, раковину — убрать пищевые отходы и оставить чистым ведро для мусора — вымыть сауну — удалить золу из камина и из печи в сауне Форма оплаты. Оплата производится по международной системе IBAN, код по системе SWIFT. Условия оплаты. Клиенту высылается счет, а также банковские реквизиты. Бронирование коттеджа считается подтвержденным после оплаты. При неоплате бронирование коттеджа аннулируется без уведомления клиента. Если до начала въезда остается менее 20 суток, оплата производится полностью в течение 2 суток, а если до начала забронированного времени остается менее недели, оплата вносится сразу. Аннулирование. В случае аннулирования бронирования сумма за услуги по заказу коттеджа не возвращается. При аннулировании менее чем за 21 сутки до начала предполагаемого заезда взимается вся сумма полностью. Если коттедж будет сдан в аренду другому клиенту, с которого будет получена сумма аренды, за аннулирование у предыдущего клиента будет взиматься только сумма за услуги бронирования.* В случае внесения клиентом каких-то корректив в условия бронирования, например, дополнительные услуги, изменение в количестве отдыхающих…, клиент оплачивает за внесение изменений сумму в размере 50 евро. Изменения должны быть внесены за 6 недель до начала бронирования. Возмещение ущерба владельцу коттеджа и претензии клиентов. Клиент обязан возместить владельцу коттеджа ущерб за любое поврежденное имущество. Мы не несем никакой ответственности за форс-мажорные или иные обстоятельства, например, природные явления, прекращение подачи электричества, ситуации, не зависящие нас. Все претензии по коттеджу во время пребывания клиента на месте необходимо направлять владельцу коттеджа или его доверенному лицу. Все возникшие споры стороны должны решать путем взаимных переговоров. Если все-таки не удастся придти к соглашению, спорные вопросы рассматриваются в судебном порядке. _________________ * В сезон, например, Новый год и Рождество, лыжные каникулы, летнее время... могут действовать особые правила в каждом отдельном случае. |
|
||||
|
© Onigma Finland Тел.: +358 45 23 21 668 E-mail: cottage.fi@gmail.com |
|
||||